Наталья В. каталась на велосипеде месяц, а затем год бегала по инстанциям, пытаясь вернуть сломавшийся транспорт. Гарантия на него 6 месяцев, но продавец не захотел вернуть деньги — 6 тысяч 800 рублей. Он сказал, что на велике можно смело гонять и дальше, трещина на механизме — не беда. Дыра расползалась все больше, и покупательница снова пришла в магазин с просьбой сей экспонат отправить на экспертизу.

В сервисном центре дали ответ, что причина невзгод велосипедистки — заводской брак. Наталья была бы рада получить на замену другой товар, но ей вернули прежний, только починенный. Тогда женщина пошла в суд.

Только там ей помогли расторгнуть договор купли-продажи, полностью признав правоту покупательницы. А скупому продавцу пришлось заплатить сверх стоимости велосипеда 2,5 тысячи рублей клиентке, а также 5 тысяч в местный бюджет за то, что не удовлетворил требования потребителя в добровольном порядке.

Индивидуальный предприниматель все пытался доказать суду, что велосипед — технически сложный товар, который можно вернуть только в течение 15 дней после покупки. Но, даже не смотря на то, что он подал апелляционную жалобу, Миасский городской суд остался на стороне покупательницы.

http://chel.kp.ru/online/news/846398/